Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang maxim88mys untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan syarat-syarat perundangan yang mengawal penggunaan platform maxim88mys di wilayah yang disokong, termasuk cara kami memproses data peribadi anda, hak akses akaun anda, dan langkah keselamatan…

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunHak Akses Pengguna
maxim88mys Rangka Kerja Undang-Undang maxim88mys untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau sebarang isu berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan terma atau privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami; respons…
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung dua puluh empat jam sehari untuk pertanyaan…
Talian Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi kami untuk pertanyaan berkaitan dasar atau permintaan dokumen…
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar dasar bertulis — ia dilaksanakan secara teknikal melalui sistem enkripsi, kawalan akses akaun, dan prosedur pengesahan identiti yang kami amalkan setiap hari di platform ini.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda serahkan disimpan menggunakan enkripsi AES-256; hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses rekod anda dan setiap akses dilog secara automatik.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform; anda boleh mengurus tetapan kuki ini dalam profil akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun; kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan profil untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tiga puluh hari untuk audit dalaman; data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif dan dua tahun selepas penutupan akaun.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau sembang langsung; kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Pasukan perlindungan data kami boleh dihubungi secara langsung untuk sebarang pertanyaan PDPA atau permintaan semakan data yang berkaitan dengan akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan perundangan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk aktif dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki analitik melalui halaman tetapan akaun anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Tidak. Butiran dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai. Hanya rekod jumlah dan tarikh transaksi disimpan untuk tujuan penyata akaun anda.

Data transaksi dan rekod akaun anda akan disimpan selama dua tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan audit. Selepas tempoh itu, semua maklumat peribadi akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Ya. Anda berhak meminta salinan lengkap data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' dan kami akan menghantar salinan dalam sepuluh hari bekerja.

Jika pelanggaran data dikesan yang membabitkan akaun anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa tujuh puluh dua jam. Kami akan menyediakan laporan terperinci dan langkah pemulihan yang perlu anda ambil dengan segera.

Terma ini diguna pakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan kawasan anda.