Rujukan Laman

Terma dan Syarat maxim88mys untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan maxim88mys di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun anda diuruskan, cara pembayaran diproses dan langkah-langkah yang melindungi maklumat…

Terma Jelas & Mudah DifahamiMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHak Pengguna DilindungiTerpakai di Wilayah yang Disokong
maxim88mys Terma dan Syarat maxim88mys untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, polisi pembayaran atau…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci mengenai terma dan syarat, termasuk permintaan salinan data atau penutupan akaun…
Telegram Saluran Telegram rasmi kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma dan notifikasi perubahan polisi untuk anda…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun dan pengurusan data anda adalah keutamaan kami dalam setiap aspek operasi platform. Bahagian ini menerangkan secara konkrit bagaimana maklumat anda disimpan, digunakan dan dilindungi mengikut terma yang anda setujui semasa…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan AES-256. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh dan data dompet eWallet anda tidak boleh diakses oleh pihak ketiga.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan papan pemuka akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Akaun

Setiap log masuk baru dari peranti yang tidak dikenali mencetuskan pengesahan dua langkah melalui SMS atau e-mel berdaftar anda, selaras dengan syarat keselamatan dalam terma ini.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk semua deposit dan pengeluaran melalui FPX, disimpan selama lima tahun mengikut keperluan terma perkhidmatan kami dan peraturan kewangan yang berkenaan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tiga hari bekerja.

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Proses ini mengambil masa antara satu hingga lima hari bekerja untuk diselesaikan sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan akaun maxim88mys. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notifikasi dalam akaun anda. Perubahan berkuat kuasa tujuh hari selepas notis, memberi anda masa yang mencukupi untuk membuat semakan sebelum meneruskan penggunaan.

Ya, terma ini meliputi semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui mana-mana saluran ini tertakluk kepada syarat yang sama yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Anda boleh meminta versi PDF terma ini melalui e-mel sokongan kami. Kami menyediakan salinan berformat cetak dalam masa satu hari bekerja agar anda boleh menyimpannya sebagai rujukan peribadi.

Anda mempunyai hak untuk menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa tanpa sebarang penalti. Baki dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pertikaian yang berkaitan dengan terma akan diselesaikan terlebih dahulu melalui saluran sokongan dalaman kami. Jika penyelesaian tidak dicapai, prosedur pengantaraan formal boleh dimulakan dengan menghubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Akaun yang tidak aktif selama dua belas bulan berturut-turut akan menerima notis melalui e-mel. Jika tiada respons dalam tiga puluh hari, akaun mungkin digantung sementara mengikut polisi penyimpanan data kami yang ditetapkan dalam terma ini.